18+
На сайте присутствуют материалы для взрослых
Поиск
В корзине
При заказе на сумму от 1 500 рублей дополнительный подарок каждому клиенту!
Каталог
Возврат товара и гарантия:

На все товары имеющие функцию вибрации или другие электрические движущиеся части ( например: вибраторы, вагины с вибрацией, вибро яйца и т.д.) в магазине «Адам и Ева» предоставляется гарантия 14 дней со дня покупки на исправность работы.

Это означает, что приобретая товар в магазине «Адам и Ева», в течение 14 последующих дней выявилась неисправность по причине брака, то Мы предлагаем Вам

следующие варианты:
-обменять товар на аналогичный;
-обменять товар на любую продукцию нашего магазина (возможно стоимостью выше с доплатой);
- вернем полную стоимость товара по чеку.
Возврат производится только после проведения экспертизы ( на наличие заводского брака ) магазином «Адам и Ева».

*Чтобы оформить возврат товара необходимо заполнить форму «Условия возврата»:
1. Причина возврата (описание);
2. Прикрепите фото ( пример до 3-х изображений);
3. Укажите E-mail для обратной связи.

Ваше обращение будет рассмотрено в течение 3(трёх) рабочих дней и ответ направлен на E-mail в виде письма.
*доставка возвращаемого товара производится за счёт клиента.


Товар магазина «Адам и Ева» принадлежит к группе товаров личной гигиены, которые, согласно Ст. 25 П. 1 закону «О защите прав потребителей» возврату и обмену не подлежат.

Закон о защите прав потребителей:
Ст. 25 п.1 Право потребителя на обмен товара надлежащего качества:
Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации
Перечень: (Постановление Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55)

п.1 . Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов...

п. 2 Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)

п.3 Парфюмерно-косметические товары

п.5 Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)

Это означает, что если Вы, купив в нашем магазине товар данной категории надлежащего качества, решите, что он Вас не устраивает по его ранее заявленным потребительским характеристикам, магазин не сможет у Вас принять его обратно или заменить на аналогичный даже при условии целостности упаковки и наличия сопроводительных документов.





  • Возврат товара
  • Яндекс.Метрика